Matéria de Melissa Lulio salienta propostas apresentadas por Fátima Merlin no New Retail Summit 2023 para o enfrentamento das dificuldades expressas pela experiência varejista contemporânea.

O Acaps Podcast, realizado durante a Acaps Trade Show 2023, proporcionou bate-papos com diversos convidados. Entre eles, Fátima Merlin e Victor Maestri abordam a fidelidade e retenção do cliente.

Entre 05 e 08 de outubro, a edição de 2023 do New Retail Summit chega à Buenos Aires com uma exclusiva seleção de convidados e importantes propostas de direcionamento dos esforços varejistas no Brasil.

Evento enfoca departamento ainda pouco incorporado no varejo, e o situa como elemento maximizante de investimentos e resultados.

Matéria conta também com Adrina Muratore e Guilherme Gama como entrevistados, e aponta caminhos para a implementação do Gerenciamento por Categoria na rede varejista.

Fátima Merlin participou, junto com o empresário Ricardo Augusto Pinto e o gestor da Farmes, do Painel “Cliente Fiel: Qual a Chave Para a Retenção?”, que abortou o tema “Todo empreendedor almeja manter uma clientela fiel, sempre próxima e interagindo com sua marca”.

Festival considerado um viveiro de criatividade, inovação e negócios do eixo Norte-Nordeste está programado para os dias 31 de novembro e 1º de dezembro, no Centro Histórico de Salvador.

Em "Cliente Fiel: Qual a Chave para a Retenção", Fátima Merlin explica como tornar seu cliente um promotor da sua marca e maximizar resultados