Neste curso, Fátima Merlin, discuti por que vale a pena ter o cliente no centro das decisões e o passo a passo para fazê-lo, desdobrando este conhecimento em cada P.
notícias - connect shopper
Shoppercracia com Fátima Merlin vira curso no Mundo do CX
Convidada pelo Mundo do CX, nossa CEO, elabora curso exclusivo sobre a prática da Shoppercracia
#Shoppercratizando: que bicho é esse?
# Como se tornar uma empresa #centrada no #cliente (no shopper)
#Conhecendo o shopper
#O shopper e os Ps do varejo
Saiba mais: www.mundodocx.com.br
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Sócia-fundadora da Connect Shopper, Conselheira Consultiva Certificada, Mentora e Palestrante, é Master Business em Marketing, Economista, Especialista em Varejo, Comportamento do Consumidor e Shopper. Ao longo de sua carreira, desenvolveu projetos nacionais e internacionais de gerenciamento por categoria e shoppers insights, inteligência em marketing, para indústrias e varejos.
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