Preço vs Experiência: o que o consumidor está buscando no varejo?

No estudo “Preço vs Experiência: O que o consumidor está buscando no varejo?” da Varejo180 + AGP Pesquisas, alguns insights se destacam:

✅ Preço é ponto de partida, mas não sustenta lealdade.
✅ A loja física continua sendo o palco principal de conexão e confiança.
✅ Atendimento humanizado faz toda a diferença na decisão de compra.
✅ Ambiente organizado, acolhedor e prático valoriza a experiência.
✅ Internet guia a pesquisa, mesmo para compras presenciais.
✅ Ainda há barreiras para o online: confiança, toque e imediatismo.
✅ Marcas fortes criam vínculos emocionais que atravessam gerações.
✅ A cultura da experiência deve envolver toda a organização, do chão de loja à liderança.

"Experiência é o maior diferencial competitivo"

O que sua marca tem feito para transformar preço em experiência e gerar valor de verdade?

Para acesso ao estudo completo, entre em contato: info@connect-shopper.com.br!

 

Voltar para lista completa

Notícias recentes

FATIMA MERLIN

Sócia-fundadora da Connect Shopper, Conselheira Consultiva Certificada, Mentora e Palestrante, é Master Business em Marketing, Economista, Especialista em Varejo, Comportamento do Consumidor e Shopper. Ao longo de sua carreira, desenvolveu projetos nacionais e internacionais de gerenciamento por categoria e shoppers insights, inteligência em marketing, para indústrias e varejos.

 

leia mais

CONNECT CONSULTING & MENTORING

Soluções personalizadas, com foco em resultados. Todos os canais: On & Off, Super, Farma, Matcon, entre outros. 

CONNECT INTELLIGENCE & INSIGTHS

Análises Integradas. Conectar informações das mais variadas fontes e criar insigths para ações direcionadas.

CONNECT KNOWLEDGE & TRAINING

Treinamentos in-company, Workshops, Seminários, Cursos e Palestras e Mentorias.

CONNECT RESEARCH & NEUROMARKETING

Pesquisas Quali e Quanti, uso do Neuromarketing para diferentes necessidades: PDV, Consumidores e Shoppers e Produtos e Marcas.