Fátima Merlin explora a importância da organização do local físico na garantia da conversão e otimização da jornada de compra em nova matéria da Consumidor Moderno.
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O ponto de venda não é o final da jornada – é onde tudo acontece
Na matéria, Merlin destaca as novas exigências que informam as decisões do shopper, ressaltando a importância do marketing, da personalização e dos materiais estratégicos de comunicação visual, como stoppers, wobblers, displays e faixas de gôndola.
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Sócia-fundadora da Connect Shopper, Conselheira Consultiva Certificada, Mentora e Palestrante, é Master Business em Marketing, Economista, Especialista em Varejo, Comportamento do Consumidor e Shopper. Ao longo de sua carreira, desenvolveu projetos nacionais e internacionais de gerenciamento por categoria e shoppers insights, inteligência em marketing, para indústrias e varejos.
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