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notícias - connect shopper

NE Supermercados conta com matéria de Fátima Merlin sobre IA

NE Supermercados conta com matéria de Fátima Merlin sobre IA

Como a IA pode ajudar no conhecimento do cliente?

Na nova edição da revista, nossa CEO explora o conceito de "shoppercracia" e elabora maneiras como a Inteligência Artificial pode ajudar a implementá-la num cenário em que tanto o varejo como a indústria enfrentam dificuldades na implementação de bases de dados gerenciáveis e outros mecanismos de centralização do cliente.

As possibilidades listadas são:

  • Análise de dados;
  • Segmentação de clientes e personalização;
  • Chatbots e assistência virtual;
  • Previsão de demanda;
  • Análise preditiva.

O conteúdo na íntegra está disponível na edição de agosto de 2025 da Ne Supermercados.


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FATIMA MERLIN

 
Fatima Merlin

Sócia-fundadora da Connect Shopper, Conselheira Consultiva Certificada, Mentora e Palestrante, é Master Business em Marketing, Economista, Especialista em Varejo, Comportamento do Consumidor e Shopper. Ao longo de sua carreira, desenvolveu projetos nacionais e internacionais de gerenciamento por categoria e shoppers insights, inteligência em marketing, para indústrias e varejos.

 

 
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