Anamaco aborda o "Marketing de Indicação" em nova reportagem

A prática da indicação, ou o "boca a boca" do marketing, embora reconhecida pelos lojistas, ainda é vista por muitos como um processo estritamente orgânico e além de interferência. Existem, no entanto, como estimular e monitorar essa estratégia em prol da empresa, afirma Rodrigo Noll, CEO e fundados da Base Viral.

Dados reiteram, ainda, que consumidores que escolheram uma loja por indicação demonstram maior lealdade à marca do que aqueles atraídos por canais tradicionais de publicidade.

Nesse sentido, Fátima Merlin, nossa CEO, ressalta a importância da escolha cuidadosa e informada dos promotores da marca: "O primeiro passo é selecionar e garantir quem são os promotores da loja, que já falam da empresa positivamente, adotando a melhor linguagem e abordagem dessas pessoas."

Acesse a matéria na íntegra: www.revistaanamaco.com.br/ed-359, p. 20 em diante.

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FATIMA MERLIN

Sócia-fundadora da Connect Shopper, Conselheira Consultiva Certificada, Mentora e Palestrante, é Master Business em Marketing, Economista, Especialista em Varejo, Comportamento do Consumidor e Shopper. Ao longo de sua carreira, desenvolveu projetos nacionais e internacionais de gerenciamento por categoria e shoppers insights, inteligência em marketing, para indústrias e varejos.

 

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