Fátima Merlin detalha a importância do Gerenciamento por Categoria no varejo moderno

Uma sociedade em mudança produz novos perfis de shoppers, e é papel do varejo adaptar-se aos comportamentos de consumo com o qual se defronta, evitando a defasagem de seus hábitos de gerência. 

Segundo Merlin, não há maneira melhor de o fazer senão pela adoção do Gerenciamento por Categoria, um modelo de gestão que prioriza uma "visão holística e integrada do consumidor e shopper", a fim de alicerçar ações direcionadas, estratégicas e estatisticamente amparadas.

Entre os exemplos dados, nossa CEO descreve como o varejo tem se adequado a mudanças como o envelhecimento populacional e a diminuição da família nuclear e dos estilos de moradia.

Para ler a matéria na íntegra, acesse: consumidormoderno.com.br/consumidor-varejo-gerenciamento-categoria/

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FATIMA MERLIN

Sócia-fundadora da Connect Shopper, Conselheira Consultiva Certificada, Mentora e Palestrante, é Master Business em Marketing, Economista, Especialista em Varejo, Comportamento do Consumidor e Shopper. Ao longo de sua carreira, desenvolveu projetos nacionais e internacionais de gerenciamento por categoria e shoppers insights, inteligência em marketing, para indústrias e varejos.

 

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