Convenção da Nissei conta com participação de Fátima Merlin à convite da Aché

O Programa de Excelência no Atendimento ao Shopper de Medicamentos da Aché Laboratórios Farmacêuticos, PEAS, inova ao promover um olhar integrado de todos os Ps (produto, preço, promoção, PDV-prateleira e pessoas) para medicamentos, tendo como base o shopper e os pilares do gerenciamento por categoria.

Dele e de seu caráter único e transformacional, Merlin assegura: "No PEAS, consolidamos orientações sobre o perfil e hábitos do shopper de medicamentos, sobre as preferências de atendimento durante a venda de medicamentos; decisões estratégicas de atendimento e o passo a passo sobre como proporcionar uma melhor experiência de compra, pontos relevantes para eliminar as fricções durante a jornada de compra, regras de ouro de um atendimento adequado, detalhes relevantes sobre cada P do varejo, entre outros."

 

Saiba mais sobre a participação de nossa CEO na Convenção da Nissei!

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FATIMA MERLIN

Sócia-fundadora da Connect Shopper, Conselheira Consultiva Certificada, Mentora e Palestrante, é Master Business em Marketing, Economista, Especialista em Varejo, Comportamento do Consumidor e Shopper. Ao longo de sua carreira, desenvolveu projetos nacionais e internacionais de gerenciamento por categoria e shoppers insights, inteligência em marketing, para indústrias e varejos.

 

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