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quem somos

CONNECT SHOPPER

A Connect Shopper nasceu da paixão por gerar insights sobre o shopper e consumidor + profundo conhecimento do varejo e categorias  com o objetivo de desenvolver ações direcionadas para garantir melhores RESUTADOS aos nossos clientes.

Soma-se a isso, grande paixão pelas relações humanas e pelo desenvolvimento e formação de pessoas.

São mais de 30 anos de experiência nas áreas gerenciamento por categoria, shopper, CRM, varejo e marketing.

São inúmeros processos e projetos de Gerenciamento por Categoria implementados: do planejamento à execução. Estudos de Shopper e projetos de Pesquisa de Marketing, Inteligência de Mercado, CRM, transformando informações em insights e ações direcionadas para melhorar a experiência de compra dos Consumidores e Shopper e otimizar os resultados do varejo e fornecedores. E mais recentemente integrando os ambientes on & off e adotando o GC Omnichannel e o CRM ao GC.

Desenvolvemos as melhores práticas em  Gerenciamento por Categorias, Inteligência de Mercado e Shopper.
Concentramos nossos esforços em garantir o sucesso de nossos clientes, quer seja, no apoio ao desenvolvimento de ações direcionadas para atrair, engajar, converter e reter o cliente, bem como, no direcionamento de investimentos em cada uma das etapas da jornada do Shopper. E planos de Gerenciamento por Categoria para o ambiente omnichannel.

Pioneira na criação e desenvolvimento da primeira área de Shopper Insigths conectada à Inteligência de Marketing e Gerenciamento por Categoria.

"Porque GC evolui de gerenciamento por categoria para GERENCIAR CLIENTE!"

Nossa Missão

Conectar e aplicar a Inteligência de Marketing e CRM ao Gerenciamento por Categorias e Shopper Marketing para garantir melhores resultados

Integrar GC ao Marketing e Trade, Comercial, Operações para melhorar a experiência do Shopper

Gerenciar Categorias nos ambientes on & off e na integração Omnichannel.

A arte de Conectar
Varejo, Fornecedor e Consumidores (Usuários e Shoppers) conectados a um objetivo comum.

Nossos Valores

Relações duradouras: clientes, parceiros, colaboradores; Execução e Inovação com foco em Resultados; Excelência nos Serviços Prestados; Comunicação Eficiente; Integridade e Ética nos Negócios e nas Atitudes; Ambiente de Trabalho Motivador; Valorização e Capacitação Profissional; Responsabilidade Social.

FATIMA MERLIN

Fatima Merlin

Sócia-fundadora da Connect Shopper, Conselheira Consultiva Certificada, Mentora e Palestrante, é Master Business em Marketing, Economista, Especialista em Varejo, Comportamento do Consumidor e Shopper. Ao longo de sua carreira, desenvolveu projetos nacionais e internacionais de gerenciamento por categoria e shoppers insights, inteligência em marketing, para indústrias e varejos.

 

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